سياسة التسليم والشحن

في ExtremeNutritions.com، نلتزم بتوفير تجربة توصيل سلسة وموثوقة لكم داخل المملكة العربية السعودية. هدفنا هو ضمان وصول طلبكم إليكم في الوقت المحدد مع ضمان رضاكم التام.

معلومات الشحن:

1. التوصيل داخل المملكة: نحن نقدم خدمة الشحن إلى جميع المواقع داخل المملكة العربية السعودية.

2. التسليم السريع: نحن ندرك أهمية استلام طلباتكم في أسرع وقت. نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات وإرسالها خلال ساعات قليلة من استلامها.

3. وقت التسليم المتوقع: نضمن التوصيل خلال 3 أيام عمل للطلبات داخل المملكة العربية السعودية. مع أننا نبذل قصارى جهدنا للالتزام بهذا الجدول الزمني، يُرجى العلم أن الظروف غير المتوقعة أو القيود الإقليمية قد تُسبب تأخيرات طفيفة.

4. مقدمي الشحن: نتعاون مع شركاء شحن موثوقين لضمان توصيل موثوق وفعال. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، مما يتيح لك متابعة حالة شحنتك.

5. رسوم الشحن: نقدم أسعار شحن تنافسية بناءً على موقعك داخل المملكة. سيتم احتساب رسوم الشحن وعرضها أثناء إتمام عملية الشراء.

تتبع الطلب:

1. معلومات التتبع: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع عملية التوصيل عبر موقع شريك الشحن لدينا.

ضمان رضا العملاء:

1. ضمان الجودة: نفخر بجودة منتجاتنا وتغليفنا. في حال وصول طلبك تالفًا أو وجود أي اختلافات، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء خلال 48 ساعة من استلام الطرد.

2. دعم العملاء: فريق دعم العملاء لدينا جاهز لمساعدتكم في أي استفسارات أو مخاوف لديكم. تواصلوا معنا على info@ExtremeNutritions.com للحصول على المساعدة.

3. الإرجاع والاستبدال: إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فنحن ملتزمون بحلها فورًا. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع هذه الحالات.

ملحوظة: مع أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة التوصيل وفي الوقت المحدد، يُرجى العلم أن الظروف غير المتوقعة أو العوامل الخارجية أو القيود الإقليمية قد تؤثر أحيانًا على مواعيد التوصيل. نقدّر تفهمكم في مثل هذه الحالات.

نشكركم لاختياركم ExtremeNutritions.com لتلبية احتياجاتكم من المكملات الغذائية. رضاكم هو أولويتنا، ونتطلع إلى خدمتكم بتميز.

لأي أسئلة أو مساعدة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@ExtremeNutritions.com